意见与回答

关于网球场照明更改的通知

由于稻城市的网球场照明券部分售罄，将更换为新券。因此，有效期至2026年3月的照明券将于7月31日停止使用。
8月1日以后的照明券，将从8月1日开始销售。
无法使用的券将进行兑换。
我偶然从去综合体育馆买照明的朋友那里听到了这个故事，才第一次知道。
确认了稲城市网站公共预约系统的通知中确实有7月15日的公告，公共预约系统的通知栏我以为最新的通知会排在最上面，所以一直在关注，但这次的通知是在6月6日和6月11日之间发布的，所以没有注意到。
如果事先没有注意到，8月的夜场照明照常使用时无法使用，可能会陷入恐慌。更何况如果是星期一，综合体育馆休息的话，就无能为力了。

(1)关于使用的重要通知，希望在公共预约系统变更时通过邮件通知所有人。
(2)公共预约系统的通知栏请务必将日期较新的内容放在上方。

通知和主页可能是用户理所当然会查看的，但到目前为止，关于使用的重要通知都是通过发送邮件来告知的，自从更换新的经营者后，仅通过公告板通知，这让人非常困扰。

回答

关于网球场照明券的更换，我们通过以下方式进行了通知，但由于未能充分传达给使用者，给大家带来了担忧，我们深表歉意。
这次的通知方式，首先是在7月12日于公共设施预约系统的通知栏发布文章，同时在野村房地产稻城竞技场（综合体育馆）内张贴了通知。
接着，在7月14日于城山公园网球场和若叶台公园网球场张贴了指示公告，同时在15日向所有预约了8月份城山公园网球场及若叶台公园网球场的使用者发送了邮件进行了通知。
除此之外，我们还通过电话联系了在8月1日至3日17点以后预订了城山公园网球场和若叶台公园网球场的使用者。
此次通知中，正如您所指出的，公共设施预约系统的通知栏最上方未刊登相关内容，今后我们将确保通知栏的内容对使用者来说更加清晰易懂。

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