年轻人及其监护人等的咨询窗口「若导航α」（东京都）

如有关于人际关系的烦恼，请随时咨询。

我们接受面向18岁以上的年轻人及其家属的咨询，内容包括人际关系、工作问题以及模糊的不安等烦恼。请随时与我们联系，无论是什么问题。

咨询方法

电话咨询

• 电话号码 03-3267-0808
• 接待时间 周一至周六 上午11点至下午11点（除年末年初外）

关于咨询内容，我们将严格保密。
咨询是免费的。但是，使用过程中产生的通话费等由咨询者承担。

邮件咨询

仅需注册会员才能进行邮件咨询。注册后，您可以使用自己的密码登录，并通过专用表单进行咨询。
我们提供24小时咨询服务。
咨询是免费的。但是，使用过程中产生的通信费用等将由咨询者承担。
通常在3到7天内回复，但根据咨询内容和拥挤情况等，可能需要大约10天才能回复。
我们不会将您输入的信息用于咨询以外的目的。
我们将通过电子邮件从“Waka Navi α”发送回复，请在使用之前将“wakanavi-tokyo.net”域名添加到接收许可中。

LINE咨询

LINE咨询需要添加好友。东京都官方“咨询热线LINE＠东京”的青年综合咨询是年轻导航α的入口。
如果您的居住地在东京以外，请联系您所在的省或市镇的咨询窗口。
在繁忙时段或接待时间外等无法进行咨询时，将通过自动应答进行指引。

• 接待时间 周一至周六 上午11点至下午11点（除年末年初外）

面试咨询

在电话咨询或邮件咨询中，根据本人或家属的请求以及咨询员的判断，我们将提供面谈咨询的通知。
我们将详细了解您的情况，整理问题，并一起寻找适合咨询者的支持机构。
来访咨询完全需要预约（周六、周日、节假日、年末年初休息）。
在预约时，我们将确认您的真实姓名、年龄、地址（到区市町村）、电话号码。
咨询室位于新宿。详细信息将在预约时提供。
根据需要，可以向咨询者介绍适合的支援机构，或者“年轻导航α”的咨询员也可以陪同前往支援机构。
咨询是免费的。前往咨询所需的交通费等由咨询者承担。
请先通过电话、邮件或LINE进行咨询。
有关各种咨询的详细信息，请参阅以下链接。
可以利用在线面试咨询。

• 东京都青年综合咨询中心「Young Navi α」（外部链接）