Preguntas Frecuentes (Seguro de Cuidados a Largo Plazo)

Pregunta¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con el resultado de la certificación de necesidad de cuidado o apoyo?

Respuesta

Si tiene preguntas sobre los resultados de la certificación de necesidad de cuidado o apoyo, primero comuníquese con la sección de certificación de cuidado del Departamento de Bienestar de Personas Mayores.
En ese caso, si no está satisfecho, puede presentar una solicitud de revisión (apelación) ante la Junta de Revisión del Seguro de Cuidados a Largo Plazo de Tokio dentro de los 3 meses a partir del día siguiente a la fecha en que se enteró de la decisión (certificación).
La Junta de Revisión del Seguro de Cuidados a Largo Plazo de Tokio examina si hay puntos ilegales o injustos en las acciones tomadas por la ciudad. No se trata de una revisión de la certificación.