Consulta de defensa de escuelas públicas

Sobre la atención a las consultas de la defensa de las escuelas públicas

Atendemos mediante consultas presenciales.
Además, puede haber cambios en el futuro debido a la prevención de la expansión del COVID-19, por lo que le pedimos su comprensión.

¿Qué es la sala de consulta de abogacía?

La sala de consulta de defensa de las escuelas municipales es un punto de contacto para la resolución temprana de opiniones, solicitudes y quejas de los niños y estudiantes de las Escuelas municipales de Inagi y sus Padres o tutores, con el objetivo de defender sus derechos e intereses. Se ha establecido desde el 23 de junio de 2006.
La "abogacía" se traduce del inglés "advocacy" y en español se traduce como "defensa de derechos", "actividades de apoyo" y "actividades de representación".

Objetivo de la introducción del sistema

En el ámbito de la educación escolar, hay quienes sienten que no pueden hablar directamente con la escuela, incluso si tienen insatisfacciones o dudas, y piensan que, aunque hablen, no se realizarán mejoras. Como una medida para resolver esta situación, se establecerá una sala de consulta independiente del Consejo de Educación, con el objetivo de lograr una solución temprana, fortalecer la relación de confianza entre los estudiantes y sus Padres o tutores y la escuela, y buscar una mayor satisfacción.

Sobre los asesores de defensa

El asesor de defensa que recibe las consultas es una persona con amplia experiencia en educación, y el alcalde lo designará como asesor principal para avanzar en este sistema.
En concreto, actuamos desde la posición de defender los derechos e intereses de los niños, estudiantes y sus Padres o tutores, incluyendo la respuesta hacia la solución a partir de consultas y la presentación de informes y opiniones al comité de revisión de abogacía.

Sobre el Comité de Revisión de Advocacía

La Comisión de Evaluación de Advocacia recibe informes del encargado de advocacia y lleva a cabo una evaluación de los casos problemáticos que han sido solicitados para revisión, actuando de manera justa y neutral, y propone los resultados al alcalde. Está compuesta por cuatro miembros evaluadores designados por el alcalde.

Sobre problemas de privacidad

Los niños, estudiantes y sus Padres o tutores pueden consultar sin reservas con un asesor de defensa que actúa como un tercero. Además, se protegerá la privacidad.

Método de recepción de reservas

Se aceptan reservas por teléfono de lunes a viernes. (Por favor, reserve antes del día anterior a la fecha de consulta deseada.)

Número de teléfono

042-378-2286 (Teléfono exclusivo de reservas del Departamento de Colaboración Ciudadana)
Horario de atención
Desde las 8:30 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde
(except from noon to 1 PM)

Fecha y hora de consulta

Lunes 1 y 3 de 1 p.m. a 5 p.m.

Lugar de consulta

Sala de Consultas Ciudadanas, 2º piso del Ayuntamiento