O registro de usuários das quadras de tênis será alterado (a partir de 16 de março)
- Principais pontos das mudanças
- Será possível fazer a solicitação de registro online
- Método de solicitação online
- O prazo de validade será alterado
- O período até a conclusão do registro será reduzido (no caso de solicitação online)
- O período em que é possível fazer a solicitação será ampliado
- Outras mudanças
- Caso não seja possível fazer a solicitação online
Principais pontos das mudanças
- Será possível fazer a solicitação de registro online
- O prazo de validade será alterado
- O período até a conclusão do registro será reduzido (no caso de solicitação online)
- O período em que é possível fazer a solicitação será ampliado
(Nota) As solicitações até 15 de março de 2026 serão tratadas conforme o procedimento atual.
Será possível fazer a solicitação de registro online
Além do método de apresentar o formulário em papel no balcão, será possível fazer a solicitação online usando o Cartão My Number.
Após a conclusão do procedimento de registro, é necessário receber o certificado de registro do usuário no balcão desejado.
Método de solicitação online
Itens a preparar antes da solicitação
- Cartão My Number (código PIN de 4 dígitos)
- Smartphone compatível com o Cartão My Number (nota)
- Aplicativo My Number Sign
Nota: Você pode verificar na "Lista de smartphones compatíveis com o Cartão My Number" no link abaixo.
Formulário de Solicitação Online
Clique aqui para acessar o formulário de solicitação.
Fluxo de Solicitação
- Preencher o formulário de solicitação e enviar
- O administrador revisa o conteúdo da solicitação
- Quando a revisão for concluída, um e-mail de confirmação de registro será enviado
- Quando o e-mail de confirmação de registro for recebido, retire o certificado de registro do usuário no balcão dentro de 1 mês
Após o recebimento do certificado de registro (apenas para novos registros)
Receba o certificado de registro e, ao mesmo tempo, use o ID de usuário e a senha provisória fornecidos para fazer login no sistema de reserva de instalações públicas.
Se for um novo registro, será necessário alterar para a senha definitiva no primeiro login.
No caso de renovação, você pode fazer login com o ID de usuário e a senha anteriores.
Sobre a solicitação usando o Cartão My Number
No formulário de solicitação, a verificação de identidade é feita usando o Cartão My Number. Para mais detalhes, consulte o link abaixo.
Caso não seja possível fazer a solicitação online
Se não for possível fazer a solicitação online usando o Cartão My Number, será necessário apresentar os documentos de solicitação no balcão. Para mais detalhes, consulte a página abaixo.
O prazo de validade será alterado
Até agora, o prazo de validade era de 2 anos, mas será alterado conforme a seguir.
Além disso, será alterado para "a data de uso reservável até o dia do prazo de validade". Com isso, não será mais possível participar do sorteio ou fazer reservas para datas de uso após o prazo de validade, portanto, por favor, realize o procedimento de renovação o quanto antes.
Validade para solicitações feitas a partir de 16 de março de 2026
No caso de solicitação pela primeira vez
Até o último dia do mês do terceiro aniversário após o dia seguinte à data da solicitação
No caso de renovação do registro
Até o último dia do mês do terceiro aniversário após o vencimento da validade
O que significa a mudança para "Data de uso reservável até o dia da validade"?
(Após a alteração) No caso de validade até 31 de março
- No dia 15 de fevereiro, a inscrição para o sorteio de abril não é possível
- No dia 10 de março, a inscrição para reserva de abril não é possível
- No dia 10 de março, é possível fazer a reserva para o dia 25 de março
(Para solicitações até 15 de março de 2026) No caso de validade até 31 de março
- No dia 15 de fevereiro, é possível se inscrever no sorteio para abril (no entanto, é necessário renovar antes de usar em abril)
- No dia 10 de março, a reserva para abril pode ser feita (no entanto, é necessário renovar antes de usar em abril)
- No dia 10 de março, é possível fazer a reserva para o dia 25 de março
O período até a conclusão do registro será reduzido (no caso de solicitação online)
Quando a solicitação for feita online, o período até a conclusão do registro mudará da seguinte forma.
No caso de solicitação online, você será notificado por e-mail assim que o registro for concluído.
Além disso, se os documentos do Formulário de Solicitação forem entregues no balcão, a conclusão do registro e o início da retirada do certificado ocorrerão duas semanas após a data da solicitação, como antes.
Novo) Para solicitações a partir de 16 de março de 2026
Concluir o registro e iniciar a entrega do certificado dentro de 10 dias a partir da data da solicitação
Antigo) Para solicitações até 15 de março de 2026
Concluir o registro e iniciar a entrega do certificado após 2 semanas da data da solicitação
O período em que é possível fazer a solicitação será ampliado
O período em que é possível solicitar será alterado da seguinte forma.
Novo) A partir de 16 de março de 2026
A partir do 1º dia do mês 4 meses antes da data de validade
Antigo) Até 15 de março de 2026
A partir do 1º dia do mês 3 meses antes da data de validade
Outras mudanças
Não será mais necessário a foto no certificado de registro
Novo) Para solicitações a partir de 16 de março de 2026
Ao solicitar o registro, não será necessário anexar uma foto do rosto.
Antigo) Para solicitações até 15 de março de 2026
É necessário anexar uma foto do rosto ao fazer a solicitação de registro.
Caso não seja possível fazer a solicitação online
Você também pode continuar a apresentar os documentos do Formulário de Solicitação no balcão.
Por favor, verifique o método de solicitação a partir do link interno abaixo.
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