海外轉出者向個人編號卡遺失・燒毀・損壞時

當遺失個人編號卡時

如果遺失了個人編號卡，請進行以下手續。

1. 首先，為了防止卡片被濫用，請聯繫以下的客服中心，並進行暫停手續。
2. 暫停後，請向最近的派出所或警察署提交遺失物報告。請注意，遺失物報告的受理號碼在今後的個人編號卡再發手續中是必需的，請小心不要遺失。（如果在國外遺失並在國外提交遺失物報告，則需要附上翻譯）
3. 請在海外公館、臨時居住地的市區町村或本籍地辦理廢止遺失的個人編號卡及希望重新發放個人編號卡的手續（需付費）。
4. 如果找到了遺失的卡片，請在駐外公館或本籍地市區町村辦理解除暫停手續。

個人編號卡暫停聯絡方式

因遺失或盜竊個人編號卡而暫時停止的申請，全年無休，24小時接受。

個人編號國外轉出者專用電話

03-6734-0170（國際通話費用將會產生）

希望廢止個人編號卡並取得新卡的人（個人編號卡的再發）

如果遺失、燒毀或損壞個人編號卡，您可以在海外公館、臨時居住地的市區町村或戶籍所在地辦理卡片的廢止及再發申請。希望重新發放個人編號卡的朋友，請參考以下連結。

• 針對國外轉出者的個人編號卡申請

找到個人編號卡的人

如果找到了遺失的個人編號卡，通過進行暫停解除的手續，可以再次使用。

申請地點（戶籍地在稻城市）

• 在外公館（為了在稻城市設定暗證號碼，手續需要一些時間）
• 稻城市市公所市民課、平尾辦事處、若葉台分所（其間可進行手續）

必要文件（本籍地為稻城市）

本人申請

發現的個人編號卡

• 在外公館申請：申請書中需要填寫暗證號碼
• 稻城市申請：窗口需要驗證暗號

法定代理人申請（本人未滿15歲或成年被監護人者）

1. 本人之個人編號卡
   • 在外公館申請：申請書中需要填寫暗證號碼
   • 稻城市申請：窗口需要驗證暗號
2. 法定代理人的官公署發行的帶照片的身份確認文件1份（護照或個人編號卡等）
3. 【本人為成年被監護人的情況】登記事項證明書

發行簽名用電子證明書的人

即使解除個人編號卡的暫停，簽名用電子證明書也不會自動解除。在解除個人編號卡的暫停後，需要進行失效及重新發行的手續。在此過程中，需要輸入發現的個人編號卡的暗證號碼（4位數和簽名用電子證明書的2種類型）。