¡Cuidado con las estafas de falsos policías!

¿Qué es el fraude de falsos policías?

El fraude de falsos policías es un tipo de estafa en la que los delincuentes se hacen pasar por policías, exigiendo dinero con razones falsas o obteniendo información personal de manera ilegal.
No solo las personas mayores, sino también jóvenes y adultos de mediana edad son objetivos, y los estafadores visten uniformes que parecen auténticos de policías, mostrando credenciales policiales falsas o órdenes de arresto mediante videollamadas en smartphones, generando ansiedad con frases como “Si no coopera con la investigación, será arrestado”.
Y luego, con razones como "su cuenta está siendo utilizada para actividades delictivas" o "su teléfono móvil ha sido contratado de manera fraudulenta", engañan para obtener dinero en efectivo bajo el pretexto de investigar la cuenta o proteger los activos.

Métodos del fraude

"Esta es la comisaría de policía ××. Su cuenta bancaria está siendo utilizada para actividades delictivas."
"Le mostraré mi placa de policía, hagamos una videollamada."
"De ahora en adelante, comuniquémonos por redes sociales."
"Para evitar ser arrestado, es necesario investigar su cuenta."
"Por favor, transfiera el saldo de su cuenta."
"Por favor, realice la transferencia mediante la banca por internet."
"Hay cargos pendientes en su teléfono móvil. Si no está al tanto, presione el número 9."

Además, hay casos en los que se hacen pasar por la compañía telefónica o el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones, diciendo "hay cargos pendientes en su teléfono móvil", y luego cambian al papel de oficial de policía o pasan a comunicarse por SNS o videollamadas.

Usando este tipo de engaños, los delincuentes intentan estafar dinero.

Los policías nunca exigirán dinero ni indicarán que se realice una transferencia.
La policía no se comunica a través de redes sociales.
La policía no envía imágenes de su placa o de órdenes de arresto.
Si alguien que dice ser policía le exige dinero por teléfono o a través de redes sociales, consulte con la comisaría más cercana o llame al ♯9110.

Los falsos policías exigen mantener videollamadas prolongadas para evitar consultas o verificaciones de identidad, sometiendo a la víctima a una presión mental que dificulta el juicio correcto. También pueden afirmar que se está violando una ley inexistente llamada "ley de confidencialidad".

Nunca un oficial de policía exigirá que mantenga una videollamada constantemente ni arrestará por violar una ley de confidencialidad que no existe.
Si recibe tales demandas o notificaciones, cuelgue inmediatamente y consulte con la policía.

Números telefónicos usados en fraudes de falsos policías

Muchos de los números telefónicos utilizados en delitos de fraude especial, incluyendo el fraude de falsos policías, son llamadas internacionales que comienzan con "+1" o "+44".

Si no es necesario recibir llamadas internacionales, puede bloquear las llamadas entrantes de números internacionales. Tanto en teléfonos inteligentes como en teléfonos fijos, bloquear las llamadas internacionales puede reducir la posibilidad de recibir llamadas de falsos policías.

Aplicación de prevención del delito de la Policía Metropolitana "DigiPolis" Sistema de bloqueo de números de teléfono internacionales

Desde el 1 de diciembre de 2025, se ha añadido el sistema de bloqueo de números de teléfono internacionales a la aplicación de prevención del delito de la Policía Metropolitana "DigiPolis".
Con esto, puede bloquear las notificaciones de llamadas entrantes desde números internacionales en su teléfono inteligente y bloquear llamadas fraudulentas.
(Nota) Debido a las especificaciones del sistema operativo, existen diferencias en la función de bloqueo entre la versión para iOS y la versión para Android.

Para configuraciones y funciones, consulte los avisos de la aplicación o el siguiente enlace para ver la "Introducción a la función del sistema de bloqueo de llamadas internacionales".

• 【Aplicación de prevención del delito de la Policía Metropolitana, DigiPolice】Introducción a la función del sistema de bloqueo de llamadas internacionales(enlace externo)

• Descarga de la aplicación para iOS（enlace externo）
• Descarga de la aplicación para Android（enlace externo）

Centro de no manejo de llamadas internacionales

Al llamar al Centro de no manejo de llamadas internacionales, puede suspender gratuitamente las llamadas internacionales entrantes y salientes para teléfonos fijos y teléfonos Hikari.

Centro de recepción para la suspensión de llamadas internacionales
Número de teléfono: 0120-210-364
Atención de operador: de 9 a.m. a 5 p.m. Guía automática: 24 horas los días laborables, fines de semana y festivos