Serviço de emissão em conveniência [Cópia da Certidão de residência, Certificado de registro de selo, Certificado de tributação (isento de tributação)]

Emissão de vários certificados em conveniências

Na Cidade de Inagi, desde 16 de fevereiro de 2017, foi iniciado o serviço de emissão em conveniência, que permite obter certificados como a Certidão de residência utilizando o Cartão My Number (Cartão de Número de Identificação Pessoal) em terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla) em lojas de conveniência em todo o país.
Para utilização, é necessário o Cartão My Number (Cartão de Número de Identificação Pessoal).

• Sobre o Cartão My Number (Cartão de Identificação Pessoal)
• Aviso de Interrupção do Serviço de Emissão em Lojas de Conveniência (19 de maio de 2026)

Pessoas que podem utilizar

Para aqueles que têm registro de residente na Cidade de Inagi e possuem o Cartão My Number (aquele que possui o certificado eletrônico de prova de usuário).

Certificados disponíveis

Ao obter o certificado, por favor, leia atentamente as seguintes instruções.

Lista de Certificados

Tipo de Certificado	Taxa	Observações
Cópia da Certidão de residência	300 ienes	Os mais recentes do próprio indivíduo e dos membros da mesma família (Você pode optar por incluir a relação familiar, o registro domiciliar e o Número de Identificação Pessoal) Atenção 1: Não é possível obter a Certidão de residência ou a Certidão de residência original revisada. Atenção 2: O código da Certidão de residência não pode ser registrado Atenção 3: As informações sobre estrangeiros não podem ser omitidas.
Certificado de Registro de Selo	300 ienes	Documento do próprio registrante do selo Atenção 1: O certificado será impresso em tamanho A4 Atenção 2: Se você não tiver feito o registro de impressão, é necessário registrá-lo na Prefeitura ou no Posto de Atendimento. Atenção 3: O certificado de registro de selo (cartão laranja) não é necessário (é necessário ao obtê-lo no balcão)
Tributação do Imposto Municipal e do Imposto Metropolitano de Tóquio Certificado (Isento de Imposto)	300 ienes	Para mais detalhes, consulte o link abaixo (Contato: Departamento de Cidadania, Seção de Tributação, Imposto Municipal)

• Emissão de Certificados de Tributação e Isenção em Convenience Stores

Modo de uso

Os certificados podem ser obtidos nos terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla) das lojas de conveniência em todo o país que suportam a emissão de documentos conforme listado abaixo.

1. Toque em "Serviços Administrativos" na tela do painel de toque do terminal multifuncional (máquina de cópia multifuncional).
2. Coloque o Cartão My Number na posição designada e insira o código PIN de 4 dígitos (para autenticação do usuário).
3. Toque no tipo de certificado.
4. Insira a taxa e toque em "Iniciar Impressão".
5. Os certificados e recibos serão impressos.

Horário de uso

Das 6h30 às 23h

• Nota: O horário de funcionamento pode variar de acordo com algumas lojas.
• Nota: Exceto durante o final do ano e o início do ano (de 29 de dezembro a 3 de janeiro) e durante a manutenção de equipamentos.

Lojas disponíveis para uso

Em todo o país, Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart, Ministop, Aeon Retail, entre outros
Atenção: Não está disponível em lojas sem terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla).

• Emissão automática de certificados em lojas de conveniência e similares (informações sobre lojas disponíveis)(link externo)

Emissão em conveniência usando smartphone

Para quem possui o Cartão My Number, agora é possível equipar o smartphone com um "Cartão My Number para smartphone" que possui as mesmas funções do certificado eletrônico do Cartão My Number.
Isso permite que você obtenha a Certidão de residência e outros documentos em uma loja de conveniência apenas com o smartphone, sem precisar carregar o Cartão My Number físico.

Para mais detalhes sobre a forma de solicitação do serviço de incorporação de certificado eletrônico em smartphones, consulte o site da Agência Digital.

• Site da Agência Digital (Cartão My Number para smartphone)(link externo)

Pessoas que podem utilizar

Pessoas que possuem registro de residente na Cidade de Inagi, têm um Cartão My Number válido e cujo smartphone possui certificado eletrônico para smartphone ou a função do Cartão My Number para iPhone.

Smartphones compatíveis

Smartphone com sistema operacional Android ou iOS (iPhone)

Nota: Para dispositivos compatíveis e modelos suportados, consulte a página inicial do Mynaportal.

• Página inicial do Mynaportal (para Android)(link externo)
• Página inicial do Mynaportal (para iPhone)(link externo)

Conveniência onde é possível usar o Cartão My Number no smartphone

Em todo o país, Seven-Eleven, Lawson, FamilyMart, Ministop, Aeon Retail, entre outros

Atenção: Não está disponível em lojas sem terminais multifuncionais (máquinas de cópia múltipla).

• Emissão automática de certificados em lojas de conveniência e similares (informações sobre lojas disponíveis)(link externo)

Sobre as medidas de segurança

• Os usuários podem operar a multifuncional (máquina de cópia múltipla) por conta própria para obter informações, garantindo que os dados pessoais não sejam expostos a outras pessoas.
• Estamos tomando medidas para prevenir a vazamento de informações pessoais, como o uso de redes com linhas dedicadas e a criptografia de comunicações.
• O terminal multifuncional (máquina de cópia múltipla) exibe na tela e fornece orientação por voz para evitar o esquecimento do Cartão My Number e dos certificados.
• Os certificados são impressos com medidas de prevenção contra falsificação e alteração.

Avisos (leia atentamente)

• Após a mudança, aqueles que não realizaram o procedimento de continuidade do Cartão My Number não poderão utilizar o serviço de emissão em conveniências. É necessário realizar o procedimento de continuidade na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.
• Aqueles que apresentaram o pedido de transferência não podem utilizar o serviço de emissão em conveniências. Além disso, se houver alguém da mesma família que tenha apresentado o pedido de transferência, a Certidão de residência não poderá ser obtida até que a data de transferência confirmada ou prevista tenha passado.
• As pessoas que realizaram o procedimento de mudança em um dia de expediente especial não poderão obter o certificado imediatamente. Ele estará disponível a partir da tarde do próximo dia de expediente.
• Se houver pessoas na família cujo prazo de permanência tenha expirado, pode não ser possível obter o certificado.
• Mudanças de nome e outros relacionados ao registro de família podem levar tempo para serem refletidas. Para mais detalhes, entre em contato.
• Os beneficiários das medidas de apoio de acordo com a Lei do Registro Básico de Residentes não podem utilizar o serviço de emissão em conveniência. Por favor, faça a solicitação no balcão da Prefeitura ou do Posto de Atendimento.
• Os certificados emitidos na Prefeitura ou no Posto de Atendimento são diferentes dos formulários.
• Se a Certidão de residência consistir em várias páginas, não será grampeada. Pode-se determinar que é um conjunto pela numeração das páginas e pelo número único que constam no certificado.
• Não é possível devolver ou trocar certificados, nem reembolsar taxas.
• Ao solicitar a emissão do certificado, se houver problemas com a impressora, como atolamentos de papel ou falhas na impressão, por favor, informe imediatamente um funcionário e, após o reembolso, inicie novamente o processo de emissão.
• Se você deseja obter um certificado isento de taxa devido a disposições legais, por favor, faça a solicitação na Prefeitura ou no Posto de Atendimento (não será possível reembolso posteriormente).
• A emissão do certificado pode levar algum tempo. Por favor, permaneça no local e aguarde um momento durante a emissão.
• O Cartão My Number contém informações pessoais e é um cartão importante que pode ser usado como um documento de identidade oficial. Por favor, tenha cuidado ao manuseá-lo para evitar esquecimentos e outros problemas.
• Se você perdeu seu código de acesso, é necessário redefinir o código de acesso na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.
• Se você errar a senha 3 vezes seguidas, a conta será bloqueada. Para desbloquear, é necessário realizar o procedimento na Prefeitura ou no Posto de Atendimento.