Advertencia sobre "facturación ficticia que se hace pasar por Amazon Japan LLC, intentando hacer que paguen dinero bajo el pretexto de tarifas impagas por videos de pago utilizando SMS"

Se han recibido consultas en varios Centros de Asuntos del Consumidor sobre Empresas que envían SMS (servicio de mensajes cortos) que dicen: "Hay tarifas pendientes por videos de pago en su teléfono móvil. Si no se comunica hoy, procederemos con acciones legales. Amazon ●●", "La tarifa de registro de membresía está pendiente. Si no se comunica hoy, procederemos con un juicio de menor cuantía. Amazon ●●". Además, contactan a los consumidores que llaman al número de teléfono mencionado en el SMS, diciéndoles: "Si no paga, habrá una demanda." "Si paga hoy, se le reembolsará más tarde." intentando forzarlos a pagar tarifas pendientes por videos de pago.
La Agencia de Consumidores ha informado que, de acuerdo con el artículo 38, párrafo 1 de la Ley de Seguridad del Consumidor (Ley No. 50 de 2009), ha habido información sobre prácticas que pueden perjudicar injustamente los intereses de los consumidores en las transacciones con empresas que se hacen pasar por Amazon Japan LLC o sus empresas relacionadas (empresas que se hacen pasar por Amazon), tales como engañar o intimidar a los consumidores. Por lo tanto, para prevenir la ocurrencia o expansión de daños a los consumidores, se informa a todos los consumidores.

Nota: En noviembre de 2017, la Agencia de Consumidores emitió una notificación similar de advertencia, pero debido a que los daños a los consumidores relacionados con empresas que se hacen pasar por Amazon continúan ocurriendo y expandiéndose, se ha emitido nuevamente esta notificación.

Para más detalles, consulte la página web de la Agencia de Consumidores.

• Página web de la Ciudad de Inagi（enlace externo）